AUTOMAÇÃO DE REDES SOCIAIS
Venda e atenda no piloto automático integrando WhatsApp, Instagram e Facebook ao seu sistema.
Seus clientes estão nas redes sociais o dia todo. Desenvolvemos tecnologias, chatbots e integrações que permitem que sua empresa esteja lá também, respondendo instantaneamente e capturando oportunidades 24/7, sem depender apenas de trabalho manual.
AUTOMATIZAR MEU ATENDIMENTOO tempo de resposta é o fator #1 na conversão de vendas online. Um cliente respondido em 1 minuto tem 391% mais chances de comprar do que um respondido após 1 hora.
Não se trata apenas de "estar" nas redes sociais, mas de torná-las torná-las um canal de performance integrado ao seu negócio. Nossas soluções vão além do post bonitinho: criamos máquinas de vendas e atendimento.
Utilizando as APIs oficiais da Meta e LinkedIn, conseguimos automatizar processos que antes consumiam horas da sua equipe, como qualificar leads no Direct, sincronizar catálogo de produtos ou extrair relatórios complexos de engajamento.
TECNOLOGIA SOCIAL.
Desenvolvemos robôs inteligentes que qualificam leads, tiram dúvidas frequentes e agendam reuniões automaticamente, 24 horas por dia.
Conectamos seu sistema interno diretamente com Facebook, Instagram e LinkedIn para publicação automática de conteúdo ou extração de dados.
Facilite o cadastro no seu site ou app permitindo que o usuário entre com um clique usando sua conta do Google, Facebook ou Apple.
Ferramentas que escaneiam as redes sociais em busca de menções à sua empresa, permitindo agir rápido sobre feedbacks ou crises.
Implementação avançada do Pixel do Facebook e CAPI (Conversion API) para rastrear eventos server-side e otimizar suas campanhas de anúncios.
Sincronizamos automaticamente o estoque do seu e-commerce com a loja do Instagram/Facebook, mantendo preços e disponibilidade sempre atualizados.
Agregamos dados de várias redes (likes, alcance, engajamento) em um único painel para facilitar a análise de performance.
Atendimento imediato ao cliente, sem filas de espera
Dados precisos para otimizar o ROI de mídia paga
Automação de tarefas repetitivas de postagem e gestão
NOSSO DIFERENCIAL.
Omnichannel
Integramos todos os canais (WhatsApp, Direct, Messenger) em uma única caixa de entrada para sua equipe de atendimento.
Personalização
Nossos bots não parecem robôs burros. Usamos fluxos de conversação naturais e, quando possível, IA para humanizar o contato.
Deep Linking
Criamos links inteligentes que abrem direto no app da rede social, aumentando a taxa de conversão das suas campanhas.
Gestão de Comunidade
Ferramentas para automatizar a aprovação de membros e moderação de conteúdo em grupos e comunidades.
Viral Loops
Mecanismos de indicação (Member-Get-Member) integrados às redes sociais para incentivar o compartilhamento orgânico.
Backup de Conversas
Sistemas para armazenar o histórico de atendimento fora das redes sociais, garantindo a propriedade dos dados do cliente.
FLUXO DE AUTOMAÇÃO.
ETAPAS DO PROJETODefinição do Objetivo
Entendemos se sua necessidade é atendimento (SAC), vendas ou inteligência de dados.
Escolha da Plataforma/API
Selecionamos as APIs oficiais (WhatsApp Business API, Instagram Graph API) adequadas para o projeto.
Design de Conversa (VUI)
Se for um bot, desenhamos o fluxo de diálogo para garantir que ele seja útil e não frustrante.
Desenvolvimento & Integração
Codificamos a solução conectando as redes sociais ao seu CRM ou banco de dados.
Homologação
Testes em ambiente controlado para garantir que as automações funcionem sem bugs.
Go Live & Treinamento
Lançamento da ferramenta e treinamento da sua equipe em como interagir ou monitorar a automação.
PERGUNTAS FREQUENTES.
Não somos uma agência de marketing. Nós desenvolvemos a **tecnologia** e as **automações** que dão superpoderes ao seu marketing, mas não criamos o conteúdo dos posts.
Sim, trabalhamos apenas com a API Oficial do WhatsApp Business (WABA), o que garante estabilidade e evita o banimento do seu número, diferente de soluções piratas.
Com certeza. Configuramos o sistema de transbordo (handover) para que o robô faça a triagem e passe para um humano quando o assunto ficar complexo.
Sim. Utilizamos os protocolos de autenticação segura (OAuth) exigidos pelas plataformas. Você concede permissão apenas para o que for necessário.
Além do desenvolvimento, a Meta cobra por conversa iniciada (custo variável). Nós te ajudamos a entender e estimar esses custos antes de começar.
JUNTOS!
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